Spiel Zahnstange/Lenkgetriebe

Hallo MK 4 Gemeinde

Ich habe vor ca. 3 Monaten ein klackerndes Geräusch vorn links(Bj 2008,2,0 Benziner,145Ps,46000km).Es tritt auf wenn die Strasse uneben ist.Da auch meine Klimaanlage ausgefallen war bat ich den FFH auch nach diesem Geräusch zu schauen.Ergebnis.....Klimaanlage geht wieder aber Ursache des Geräusches war nicht ermittelbar.Vor 4 Wochen ist meine Gebrauchtwagen-Garantie (A1) abgelaufen.
Vor 3 Tagen habe ich meinen Mondi zur Inspektion gebracht in eine freie Werkstatt(ja steinigt mich...aber zu dem habe ich mehr Vertrauen).Da das klackernde Geräusch immernoch vorhanden war,habe ich die Werkstatt gebeten ebenfalls nach der Ursache zu suchen.Die fanden auch den Grund.Sie sagen das die Zahnstange zum Lenkgetriebe zu viel Spiel hat.
Ich also zu Ford und mein Leid geklagt.Er könne sich nicht an meinen Auftritt vor 3 Monaten erinnern.Wir haben auch in den Auftrag von damals geschaut.Es steht leider nur der Auftrag für die Rep. der Klimaanlage drin.Ich habe also nix schriftlich das ich wegen diesem Geräusch in der Werkstatt vorstellig war.Ford hat selber noch mal die Ursache überprüft mit dem selben Ergebnis.Die A1 Garantie verweigert die Kostenübernahme(Schaden zu spät gemeldet).Ich habe den FFH gebeten zu prüfen ob man evtl. auf Kulanz von Ford den Schaden behebt.Nach Aussage von ihm ist der Schaden bei dieser geringen km-Leistung sehr ungewöhnlich.Es sind Kosten in Höhe von 1000 Euro die da auf mich zukommen.
Hat jemand ähnliche Erfahrung oder einen Tipp was ich noch tun könnte?

Grüsse Thomas

Ich denke auch das ich den Mist selber bezahlen muss.Die Hoffnung stirbt zuletzt.In 2 Wochen bin ich schlauer....

ja so ein knacken habe ich auch..habe auch erst 57000km runter...mist aber auch....

so,will euch mal auf den neuesten Stand bringen.

Nach Aussage vom Ford-Höcker wurde der Kulanz-Antrag abgelehnt.Der Wagen sei mit 4 Jahren zu alt.Also habe ich mal zum Telefon gegriffen und selber in Köln angerufen.Ihre Aussage ist.." Für ihr Fahrzeug ist nie eine Kulanz-Anfrage gestellt worden".Jetzt bin ich baff und hyper-ober-mega Stinkesauer.Ich brauche Strombosestrümpfe für den Hals weil mir echt die Adern schwillen.

ruhig in solchen #Fällen diese Vorgehnsweise beachten:
1. Waffenhändler aufsuchen
2. Nur Großkaliebrige automatisch nachladende Waffen anschauen,
3. Mehrere Einkaufstüten Munition dazu kaufen
4. Nach allen Paragraphen der Stvzo. sich im Straßenverkehr verhalten und zum Autohaus deines Vertrauens vor fahren.
5. Mit den gerade erworbenen Gegenständen den Werkstattmeister,(am besten auch jegliche Mitarbeiter der Garantie bearbeitung mitnehmen) um eine genau schilderung deines Falles beauftragen.
6. Ihn deine Gegenstände zeigen und ihn daraufhinweißen das du etwas zittrig bist mit dem Finger am abzug.
7. sollte er immer noch auf seinem #standpunkt bleiben mit den neu erworbenen Sachen Spaß haben und am besten die Komplette Munition verbrauchen.
hoffe ich konnte dir weiter helfen

Neues vom FFH
Ich habe mich jetzt mit dem Geschäftsführer von Ford in Verbindung gesetzt und die Sachlage erklärt.Er hat sich bemüht eine Lösung zu finden.Er hat seinen Meister verteidigt (kann ich ja verstehen....wer scheißt schon seine eigenen Leute an).Argumente wie z.B. den Kulanz-Antrag hätte Ford vergessen u.s.w. glaube ich nicht.Aber egal...
Jetzt ist Ford bereit 250 Euro bei zusteuern und mein FFH gibt auf die Rechnung auch noch mal 10% Rabatt.Kosten werden auf ca.1100 Euro geschätzt.Also bleiben etwa 750 Euro für mich.
Das ist zwar ein Ergebnis mit dem ich nicht richtig zufrieden bin aber besser als ganz leer auszugehen.