Der Tag fängt ja gut an-grrrr-

Oh man Leute ich glaub das ich mir nen neuen FFH suchen muß
Wollte ja heut meinen Paule abholen. Bei der abnahme lief es mir kalt denn Rücken runter und ich fragte mich innerlich,
ob irgendwo ne versteckte Kamera ist auf denn ersten Blick sah es TOP aus und dann öffnete ich die Heckklappe und sah etwas Blitzen, Klappe langsam wieder runter und ich dachte mich trifft der Schlag links und rechts neben der 3.Bremsleuchte alles voller LÄUFER, dann der Dachspoiler net richtig gefüllert, übelste Sicken im Lack, ich kanns garnet beschreiben(das hätte ich im Keller besser hinbekommen)
Ich denn werkstattmeister zur rede gestellt, er so: Upps hab ich net gesehn Haaaaaaaaaaaallo ich habs nach 1 min gesehen! Die ham die Teile in der Hand gehabt undangebaut und wolln mir weiss machen, das die das net gesehn haben
Dann ging das große Diskutieren los. NULL einsicht vom Werkstattmeister Ich soll doch froh sein, das ich es Repariert bekomme
Ende vom Lied, Werkstattmeister hat die die Tür zugeschmissen und war weg!
Ich mich ins Auto gesetzt und zu Lackierer gefahren(ein Mitarbeiter war mittlerweile mit Paul dahingefahren) Er stand dann grad draussen und begutachtete sein "WERK" Ich frag ihn, wie sowas passieren kann? Naja, ne wirkliche erklärung war nicht parrat. Nur, das amchen wir schon und ging!
Ich war sowas von auf 180, das kann man sich net vorstellen.
Ich bin jetzt echt auf morgen gespannt

Was habe ich für möglichkeiten, dagegen vor zu gehen? Was kann ich tun, wenn worte nicht Helfen?
Bin Dankbar für jeden "NÜTZLICHEN" Tip
Danke

Grüße
Mazel

Oh Mazel ich kann dich echt gut verstehen. Tust mir echt leid. Ich würde versuchen mit dem Geschäftsführer zu reden. Wenn das nichts bringt über die örtliche Handwerksinnung. Dort mal vorsprechen. Hast du eine Rechtschutz? Oder AutoBild hat doch eine Rubrik "Autobild hilft". Das ist doch für die ein gefundenes Fressen. Aber dann wirst sicher auch ne neue Werkstatt brauchen.

Hallo zusammen,

so, nach einer ziemlich unruhigen Nacht, weil mir alles mögliche durch denn Kopf ging, werd ich heut nochmal mit dem FFH in verbindung treten
Danke erstmal für die Tips Jungs Rechtschutz hab ich(das VOLLE Programm), sollte aber der letzte ausweg sein.
Ich werde Paul erst im 100%igen urzustand entgegennehmen, soviel steht fest!
Der Chef des FFH wird jetzt so oder so dazu gezogen. Das geht so nicht und dann mir noch vorhalte machen. Wo kommen wir denn dahin
Werde weiter berichten

Grüße
Mazel

Zitat von Mazel

Der Chef des FFH wird jetzt so oder so dazu gezogen.

Ist auch besser so. Nach dem, was Du über die Reaktion des Werkstattleiters geschrieben hast, leidet der wohl unter extremen Realitätsverlust. Fehler können passieren. Keine Frage. Aber dann damit so umzugehen geht ja mal gar nicht.

Zitat von Mazel

Ich werde Paul erst im 100%igen urzustand entgegennehmen, soviel steht fest!

Kannst Du echt nur froh sein, dass Du 'ne Ausweichmöglichkeit hast, was den fahrbaren Untersatz angeht. Würdest dich doch eh nur ärgen, wenn Du das Elend jetzt jeden Tag auch noch sehen müsstest.

Zitat von Mazel

Rechtschutz hab ich(das VOLLE Programm), sollte aber der letzte ausweg sein.

Gut zu wissen. Hast Du denn für alle Fälle schon mal Fotos gemacht?

Zitat von TitanS

Gut zu wissen. Hast Du denn für alle Fälle schon mal Fotos gemacht?

Die Fotos, die die mir halt ausgedruckt haben

Zitat von TitanS

Kannst Du echt nur froh sein, dass Du 'ne Ausweichmöglichkeit hast, was den fahrbaren Untersatz angeht

Das wurde mir ja auch vorgehalten, das sie mir ja nen nagelneuen Focus zur Verfühgung stellen -KOSTENLOS- Hallo, gehts noch

Zitat von TitanS

Fehler können passieren. Keine Frage. Aber dann damit so umzugehen geht ja mal gar nicht.

Ich will nichts weiter als denn Urzustand von Paul und das ist meiner seits nicht zuviel verlangt!!!

Grüße
Mazel

Hallo,

ich hatte auch mal ähnliche Probleme mit meinem FFH,
ich habe ihn dann damit "gedroht" ,mich mit dem Werk in Köln in Verbindung zu setzen und wie ein Wunder lief es danach.
Aber großes Vertrauen habe ich nicht mehr und fahre dann lieber 30km weiter zur Werkstatt.

Gruß Michael

und nichts wird gut

Telefon Klingelt:
Ich:Ja, Hallo
FFH : Herr Siebert der Lackierer sagt, der Spoiler muss nochmal runter um ihn zu bearbeiten (mein reden gewesen) und um die Heckklappenleiste zu machen
Ich so, war mir schon klar
FFH: Da mein Spengler Mo+Di Urlaub hat, werden wir ihn wohl erst Donnerstag nächste Woche fertig bekommen
Ich so, OK hauptsache es sieht 100%ig aus wie vorher und wenn sie ihn noch 10mal demontieren müßen
Ich übernehme ihn erst, wenn er aussieht wie vorher!!!
FFH: auf wiedersehen

Ich werde mir wohl oder übel nen neuen FFH suchen müßen, dem kann und will ich nicht mehr Vertrauen-grrrrrr-
Schade drum aber anscheinend haben sie genug Kundenund auf einen mehr oder weniger kommts denen nicht an
Ich bin echt enttäuscht

Grüße
Mazel

Ich denke das es auf jeden Kunden ankommt.

Je nach weiterem verhalten (Kullanz und Rechnung) würde ich auf alle Fälle mit Köln telefonieren.

Alles gut für dich und Paul

Hallo zusammen,

Paul steht nun wieder wohl behütet in der Tiefgarage Frag mich nur, warum es beim ersten mal net gleich RICHTIG gemacht wurde
Hatte trotzdem ein komisches gefühl, als ich heut mit ihm Heim gefahren bin. War irgendwie komisch!
Es gab weder ne Entschuldigung(nur ausreden wegen des Tor Sensors) noch nen Bonus oder so
Werde mich wohl oder übel nach nem neuen FFH umsehen müßen. Schade nach sovielen Jahren aber das VERTRAUEN ist irgendwie weg

Grüße
Mazel

Gut zu hören, dass Paul endlich aus der Pannenbude raus ist.

Hast Du denn bzgl. Entschädigung mal mit dem Geschäftsführer gesprochen, so wie Du es vor hattest?

Wechseln würde ich den FFH aber auch in jedem Fall.